管理的有效性依赖于对人和制度控制的合理性上，制度化管理是管理的基础，是管理工作中的一种有效手段，“没有规矩，不成方圆”，管理制度约束人的日常工作行为，使人们按照游戏规则做事，提高工作的有效性。人本化管理是管理的灵魂，是在制度化管理的基础上，发扬“以人为本”的管理精神，尽最大可能挖掘人的内在潜能，创造性地开展工作。作为学校的管理者，在管理过程中必须兼顾制度管理与人本化管理，这样才能使学校的管理工作流程畅通，管理效率提高。 　　我校原是大庆市一所企业办的普通中学，生源全部为油田职工子女，多年来经过强化严格、有序的管理，使学校得到了一定的发展。但是，如果我们还是完全按照传统的管理方式运行，将严重地束缚学校的领导、广大师生员工的工作和学习积极性，学校的发展将会受到制约。我们正是看到了这一点，通过借鉴海尔集团等成功企业管理经验，通过学习全国各地知名学校管理方式，最终确立了通过强化人本化的管理模式，调动全校师生员工的内驱力，开发潜能、超越自我，使学校在短短六年时间内实现了跨越式的发展，完成了由一般中学到市级重点中学再到省级示范性高中的成功飞跃。 　　在制度化管理方面，我们通过制定各项规章制度，将学校的整个管理目标层层分解，使学校的各项工作有章可循，有标可比。如教学方面，教师的备课、上课、批改作业、辅导、考试等每一个环节都有相应的制度和标准，学生日常行为、教学设施的使用等也都有制度作保障，这样就形成了事事有人管，人人有事做的局面。严格的制度也必须要有适当的激励机制作为动力，这样才能长久的调动职工积极性，我们通过制定各项考核制度将每个人工作情况与评优、奖金兑现等方面充分结合起来，实行真正意义上的按劳分配，按贡献分配，极大地调动了职工工作热情，可以说实行严格、科学、规范的制度化管理是这所学校走向成功的一个重要因素。 　　人本化管理在管理过程中尤其强调以人为本，确立生命意识，关注生命质量。我们通过确定一个理念、树立一种意识、创设一种氛围，使学校的各项工作在制度化基础上，充满了人文特色，极大地调动了教职员工的内在潜能，使他们乐于奉献，甘于为学校发展付出全部力量。 　　确定一个理念——管理人本化。即以教师、学生为本，管理不仅是一种约束、限制，更重要的是要通过管理促进师生的发展。我校在管理过程中，通过成立“校长智囊团”，设立校长信箱等使师生以主人的姿态参与到学校的管理工作中来。在学校管理过程中做到三个坚持，即坚持教代会制度，认真听取教代会代表对办学的建议和意见，让代表参与到学校管理的工作之中，使他们感受到自己是学校的主人；坚持校务公开制度，凡是应公开的内容都向教师公开，使教师心里明明白白；坚持倾听不同的意见，甚至是反对的意见，念人之功，容人之过。这样，学校上下形成了尊重、理解、沟通、信任的人际氛围，在充满人情味的校园文化中，怀着快乐的心情为学校工作，从而提高工作效能。 　　树立一种意识——管理即发现。尊重差异，为每位教师创造施展才华的舞台。从教师的合理需要出发，发现每一位教师的优势，把不同性格、不同特点的教师放在相适应的岗位上，充分发挥每个人的长处，让他们在事业的成长中实现自己的生命价值。例如，我校有一位数学教师，在教学实践中，我们发现他的兴趣和优势不在课堂，而在计算机软件开发和使用上，学校为他提供条件，加之他自己的不懈努力，现在他已经开发出我校学生学业成绩管理的软件系统和学业评价体系，他所辅导的学生，荣获大庆市首届机器人大赛冠军，实现了他的个人价值。 　　创设一种氛围——融洽人际关系。我们主张在生活和工作中，要讲节奏和效率，使教职员工在紧张、高效的工作之余，身心上能得到放松，体现人文关怀，既干得高效，又玩得开心。具体表现在：每天下午三点半以后，全校开放所有场馆，供教师自由文体活动。教职员工家里有什么困难、婚丧嫁娶大事小情，学校领导只要没有外出，都会全部到场，表示慰问或祝贺。另外，学校党委、工会牵头，组织了为每一位教师过有意义的生日活动，在教师过生日的当天，为他点一首歌，送一束鲜花，照一张生日留影，写一张生日贺卡，感谢他对学校发展所做出的贡献，同时祝福他生日快乐，工作幸福，身体健康。 　　学校后勤工作本着为全校师生服务的原则，提出了后勤工作“不后”在于“勤”、服务理念教师化、服务内容教育化的指导思想，使学校的各项服务工作及时周到，为教育教学工作高效有序的运行提供了有力的保障。 　　正是因为学校不一味地强调管理的科学、量化，而是从生命的角度来看待教师，改进学校管理，并通过管理，发现每个人的长处，发现更出色的教师，使学校具有强大的魅力，吸引了大批优秀的教师来学校任教，大批品学兼优的学生来校就读。 　　《中国教育报》2004年11月30日第6版