1、什么是文明城市？
文明城市是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设进程中，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明、社会和谐协调发展，市民整体素质和文明程度较高的城市。
2、我们为什么要创建文明城市？
文明城市称号是反映城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号，是最有价值的城市品牌和重要的无形资产。创建文明城市是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是加快推进黄河三角洲开发建设的重要举措，是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益的迫切需要。广泛深入开展创建文明城市活动，有利于提高市民素质，最大限度地发挥市民建设美好家园的主动性；有利于改善发展环境，增强城市的发展后劲；有利于发挥城市的辐射功能，推进城乡一体化进程。
3、创建文明城市对加快推进黄河三角洲开发建设有什么重要意义？
创建文明城市是加快推进黄河三角洲开发建设的重要举措。国内外城市发展的大量事实告诉我们，城市的文明程度、社会秩序、环境质量和良好形象，都可以转化为生产要素和物质财富。良好的城市形象、优美的人居环境，必将激发广大市民建设城市、投身开发的自觉性和创新创业的积极性，必将增强东营招商引资的吸引力和对优秀人才的感召力，必将为黄河三角洲开发建设注入强大的生机和活力。因此，创建文明城市，直接影响着东营能否在激烈的竞争中抢得先机，能否在黄河三角洲开发建设中争得主战场、排头兵地位。
4、为什么说创建文明城市是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益的迫切需要？
在近年的创城活动中，我们立足群众需求，为群众办了一批实事，实施了一批利民工程，解决了一些群众关心的问题，受到了群众的欢迎。随着经济社会的发展，群众的物质生活更加宽裕，精神追求更加高尚，文明素质越来越高。但也不可否认，社会上还存在一些不文明、不公正现象，还存在一些扰乱社会秩序、危害社会稳定、影响群众安居乐业的行为，个别地方脏乱差的状况没有得到有效整治，黄赌毒的问题没有得到彻底根治，群众“盼富裕、盼文明、盼公正、盼安全”的愿望和呼声更加强烈。努力创建文明城市，就是要顺应群众的愿望和呼声，下大气力解决影响群众生产生活的实际问题，努力为群众创造富足康乐、安全稳定、公正和谐、充满生机和活力的环境，让老百姓享受到实实在在的文明成果。
5、近年来我们创建文明城市的情况如何？
近年来，在市委、市政府的正确领导下，油地军校齐心协力，全市上下团结奋进，开展了声势浩大、扎实有效的创建文明城市活动，我市顺利进入首批省级文明城市行列，被授予全国创建文明城市工作先进城市，通过创建文明城市工作，城市形象明显改观、市民素质明显提高、发展环境明显改善、政府效能明显提升，取得了多赢得效果。
6、当前和今后一个时期我们创建文明城市的总体思路是什么？
深入贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，着眼于服务经济建设这个中心和全市工作大局，着眼于促进社会全面进步和人的全面发展，努力提高人的素质和社会文明程度，全面增强城市综合竞争力，促进黄河三角洲开发建设。
7、当前和今后一个时期我们创建文明城市的目标是什么？
把科学发展观和以人为本的理念贯穿于创建活动始终，按照中央文明委《关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》和《文明城市测评体系》确定的各项指标和要求，做好各项基础工作，全面提升公民道德素质和社会文明程度，巩固“全国创建文明城市工作先进城市”和“省级文明城市”成果，拓展内容，提高层次，扩大影响，务求实效，全面提升城市文明水平。
8、当前和今后一个时期我市创建文明城市的工作重点是什么？
（1）以加强思想道德教育为重点，提高市民综合素质；（2）以强化民主法制建设为重点，创造良好社会环境；（3）以推动交通文明和公共场所文明建设为重点，营造优良公共秩序；（4）以提高行业服务水平为重点，优化服务环境；（5）以整治城市环境为重点，建设绿色城市；（6）以提升城市文化品位为重点，树立城市形象；（7）以推进志愿服务为重点，构建和谐关系；（8）以开展群众性创建活动为重点，夯实创建基础。
9、“四德”建设主要指什么？
加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
10、《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？
爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
11、社会公德建设的核心是什么？
为人民服务
12、职业道德内容是什么？
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
13、家庭美德内容是什么？
尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
14、怎样加强个人品德建设？
提高人们的道德认识，陶冶人们的道德情操，锻炼人们的道德意志，引导人们养成良好的道德行为习惯。
15、“十字”文明用语是指什么？
请、您好、谢谢、对不起、再见
16、东营市民十不守则是什么？
不乱扔乱倒，不乱贴乱画，不乱停乱放，不乱搭乱建
不随地吐痰，不损坏公物，不破坏绿化，不乱穿马路，
不粗言秽语，不在公共场所吸烟
17、创建文明城市对市民的公共场所道德有什么要求？
（1）不乱扔杂物，不随地吐痰，不损坏花草树木，不吵架斗殴等；（2）禁烟场所不吸烟；（3）影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、嬉闹。
18、创建文明城市对市民的交通行为有什么要求？
（1）车辆、行人各行其道，遵守交通规则；（2）车辆、行人不乱穿马路，不闯红灯；（3）交通畅通，无严重阻塞现象；（4）排队候车，依次上、下车
19、创建文明城市对市民维护公共设施有什么要求？
不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窖井等公共设施。
20、创建文明城市对市民在人际互助方面有什么要求？
（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；（3）孤、老、弱、残得到志愿服务。
21、创建文明城市对学校管理有什么要求？
（1）推行校务公开和收费公示制度，政府部门定期开展教育收费专项检查，建立学校乱收费责任追究制度。（2）建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，完善中小学生意外伤害保险制度，由政府购买校方责任险。（3）开展和谐校园创建活动，师生关系、同学关系和谐；中小学设立心理咨询室，并配备专、兼职教师。（4）建立健全进程务工人员子女入学的长效机制和相关制度，并得到落实。（5）采取有效措施，切实减轻学生课业负担，保证学生在校每天1小时体育锻炼时间。
22、新时期东营精神是什么？
和谐、诚信、创新、卓越。
23、建设黄河水城要打造什么样的城市风貌？
建设黄河水城，要形成“水路相形、河湖相连、河海相通、城水相依、水绿共生”的独特城市风貌。
24、什么是黄河口文化？
黄河文化、海洋文化、古齐文化、石油文化、生态文化在黄河口交汇，构成了具有鲜明特色的黄河口文化，其主要内涵就是艰苦奋斗、百折不挠、团结包容、探索进取，这是激里全市人民不懈奋斗的精神力量，具有鲜明的时代特色。
25、我市爱国主义教育基地共有多少处，主要有哪几个？
目前我市共有省市级爱国主义教育基地36处，其中黄河入海口、东营市历史博物馆、吕剧博物馆、东营区牛庄烈士祠、中共刘集支部旧址纪念馆四处场所被命名为省级爱国主义教育基地，渤海垦区革命纪念馆、垦区抗日纪念碑等32处场所被命名为市级爱国主义教育基地。
26、我市目前荣获的国家级荣誉称号主要有哪些？
国家卫生城市、国家环保模范城市、全国创建文明城市工作先进城市、全国双拥模范城市等。
27、什么是文明单位？
文明单位是社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展，成绩显著，经过群众认可、单位申报和所在地党委、政府或上级主管部门考核、推荐，各级精神文明建设委员会评选、命名的先进集体，是三个文明建设的综合性最高荣誉称号。文明单位的级别分为全国文明单位、省级文明单位、市级文明单位、县（区）级文明单位。
28、我市评选文明单位的标准条件有哪些？
（1）组织领导得力，创建工作扎实；（2）思想教育深入，道德风尚良好；（3）学习风气浓厚，文体卫生先进；（4）实行民主管理，严格遵纪守法；（5）环境建设优美，环保工作达标；（6）业务水平领先，工作实绩显著。
29、“四进社区”活动主要有哪些内容？
主要是指科教、文体、法律、卫生“四进社区”。
30、“三下乡”活动主要有哪些内容？
主要是指文化、科教、卫生“三下乡”。
31、我市农村精神文明建设的主要载体是什么？成效如何？
我市农村精神文明建设的主要载体是创建小康文明村活动，创建活动采取领导联系、部门帮扶、多方投入等有效措施，整合方方面的力量向农村倾斜，体现了“工业反哺农业、城市支持农村”、“以城带乡”的要求，活动成效显著，到现在为止已有438个村成为小康文明村，各创建村基本实现了村庄的净化、硬化、绿化、美化和亮化，群众生活环境明显改善，文明健康的生活方式逐步形成。
32、加强和改进未成年人思想道德建设要遵循的原则有哪些？
（1）坚持与培育“四有”新人的目标相一致、与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的原则；（2）坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则；（3）坚持知与行相统一的原则；（4）坚持教育与管理相结合的原则。
33、我市未成年人思想道德体系是如何构成的？
我市以“学校德育”为主阵地，以丰富多彩的“实践活动”为载体，以“青少年校外活动场所建设”和“校园文化建设”为依托，完善学校、家庭和社会“三结合”工作网络，突出德育工作的针对性、实效性，初步构建起了具有东营特色的德育创新体系。
34、“青年志愿者活动”坚持什么准则？
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的准则。
35、城市公共卫生的“四害”指的是什么？
苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠
36、“门前三包”主要包什么？
“门前三包”是指临路（街）的单位、门店、住户将担负的市容环境责任三包。“一包”门前市容整洁，无乱设摊点、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为；“二包”门前环境卫生整洁，无裸露垃圾、粪便、污水，无污迹，无渣土，无蚊蝇孽生地；“三包”门前责任区内的设施、设备和绿地整洁等。
